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Ya se están asegurando el 60% de los viajes

¿En qué porcentaje han crecido los seguros de viaje dese la pandemia? ¿Y cuáles son las nuevas tendencias? Te los vamos a contar de inmediato.

Los seguros de viaje han crecido entre un 50 y un 60 por ciento desde la pandemia, según los datos que ha proporcionado Arag. 

De hecho, antes de la pandemia, tan solo se aseguraban un 25 por ciento de los viajes.

Lo que parece muy claro en este segmento de los seguros es que la concienciación ha crecido de manera notable. 

Con el incremento en la demanda de seguros, también han crecido la frecuencia y la complejidad de los siniestros, aunque los problemas médicos -y, por tanto los seguros médicos y los seguros de salud-  las cancelaciones y las pérdidas de equipaje siguen siendo los incidentes más comunes.

Incremento en la anticipación de las reservas

En los últimos tiempos se ha percibido un claro aumento en la anticipación con la que los turistas realizan sus reservas. 

Este comportamiento evidencia un cambio en los hábitos de planificación de los viajeros, quienes ahora prefieren asegurar con más antelación sus estancias y actividades. 

En concreto, la media de días con los que se realizan las reservas ha pasado de 76 a 80 días respecto al año anterior, según datos del sector. 

Esta tendencia refuerza la necesidad de los destinos y empresas turísticas de adaptar sus estrategias de comercialización y oferta.

Destinos preferidos por los viajeros

Si nos detenemos en los destinos más demandados, España ocupa la primera posición, manteniéndose como la opción predilecta tanto para turistas nacionales como internacionales. 

A continuación, se sitúan países como Italia, Portugal, Francia, Andorra y Grecia. 

La elección de estos lugares no es casual, ya que influyen aspectos como la cercanía geográfica, el atractivo cultural y la amplia oferta de servicios turísticos disponibles. 

El auge de los viajes en solitario 

Por otra parte, cabe destacar el incremento de los viajes individuales, conocidos como viajes en solitario o viajes "single". 

Aunque este tipo de turismo está en expansión, lo cierto es que todavía persisten barreras que dificultan una experiencia plenamente satisfactoria para este perfil de viajero. 

Las infraestructuras hoteleras, en muchos casos, no están adaptadas a las necesidades de quienes viajan sin acompañante.

Es esencial avanzar en el desarrollo de soluciones que ofrezcan condiciones equitativas a estos clientes y que compensen, por ejemplo, el hecho de no compartir habitación con otra persona.

La tecnología y la sostenibilidad: pilares del turismo actual

El viajero de hoy busca respuestas rápidas y accesibles a sus necesidades. 

Por ello, las compañías aseguradoras y las empresas vinculadas al turismo están llamadas a invertir en tecnología que facilite los procesos, desde la contratación de un seguro de viaje hasta la gestión de cualquier imprevisto durante la estancia.

Por otro lado, resulta imprescindible subrayar el papel de la sostenibilidad en el ámbito turístico. 

Como bien se señala, "cada pequeño gesto cuenta", por lo que es recomendable optar por medios de transporte más sostenibles, como el tren en lugar del avión siempre que sea posible, o elegir un taxi eléctrico o híbrido. 

Las decisiones responsables por parte de los viajeros marcan la diferencia, pero el compromiso debe ser compartido. 

En este sentido, tanto las empresas del sector como las administraciones públicas tienen la responsabilidad de impulsar campañas de sensibilización y poner en marcha iniciativas que promuevan un turismo más consciente y respetuoso con el entorno.

Alianzas estratégicas para un turismo más competitivo

Por último, es importante resaltar la relevancia de establecer alianzas estratégicas entre mediadores, agencias de viajes y plataformas digitales. 

Estas colaboraciones permiten ofrecer un servicio más completo y personalizado, al tiempo que contribuyen a dinamizar el sector y responder de manera eficaz a las nuevas demandas del mercado.