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Las condiciones laborales, causas de depresión y ansiedad en los profesionales sanitarios

¿Por qué aumentan la ansiedad y la depresión entre los profesionales sanitarios? ¿Qué factores laborales influyen y cómo pueden proteger su salud mental? Te lo desvelamos. 

Las jornadas laborales prolongadas, los turnos nocturnos, la presión asistencial y las situaciones de acoso están afectando a la salud mental de los profesionales sanitarios europeos. 

Estas son algunas de las conclusiones del estudio Mental Health of Nurses and Doctors (MeND), liderado por el Centro Colaborador de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y publicado en la revista científica The Lancet Regional Health – Europe.

La investigación recoge 90.171 encuestas realizadas a profesionales médicos y de enfermería de los 27 países de la Unión Europea, además de Islandia y Noruega.

Las jornadas prolongadas y la presión laboral afectan a la salud mental

Uno de los principales problemas identificados por los investigadores es la elevada carga de trabajo que soportan numerosos profesionales sanitarios.

Según los resultados, el 28% del personal médico trabaja más de 50 horas semanales, un porcentaje considerablemente superior al 9% registrado entre los profesionales de enfermería.

A estas jornadas se añade la necesidad de trabajar durante la noche. El 35% de los médicos y el 39% del personal de enfermería aseguran realizar turnos nocturnos con frecuencia.

Otro factor importante es la presión para cumplir con los tiempos establecidos. El 91% de los médicos y el 88% de los profesionales de enfermería reconocen que habitualmente deben desarrollar sus funciones con plazos muy ajustados.

El acoso y la violencia laboral agravan los problemas psicológicos

La investigación también pone de manifiesto la presencia de violencia y comportamientos intimidatorios en los centros sanitarios europeos.

Uno de cada tres profesionales encuestados reconoce haber recibido amenazas violentas durante el desempeño de su actividad laboral.

Además, el 27% de los médicos y el 34% del personal de enfermería afirma haber sufrido situaciones de acoso laboral o bullying.

Los investigadores encontraron una asociación especialmente preocupante entre estas experiencias y el deterioro de la salud mental.

Tras ajustar los resultados por diferentes variables, el acoso laboral se relacionó con una prevalencia aproximadamente un 90% superior de síntomas depresivos y un 94% mayor de pensamientos suicidas.

.El apoyo de los compañeros y responsables puede reducir los riesgos

El estudio no se limita a identificar los problemas. También analiza qué condiciones laborales están relacionadas con una mejor salud mental.

Entre los factores protectores destacan el respaldo de los compañeros, el apoyo de los responsables de los equipos y una mayor autonomía para organizar las tareas profesionales.

Asimismo, los centros que cuentan con protocolos para prevenir el estrés, la violencia y el acoso presentan menores prevalencias de síntomas depresivos, ansiedad y pensamientos suicidas.

Los resultados apuntan a que mejorar el bienestar psicológico requiere actuar sobre la organización del trabajo y no únicamente ofrecer asistencia cuando aparecen los problemas.

Qué pueden hacer los centros sanitarios para proteger a sus trabajadores

Los autores consideran necesario introducir cambios que permitan reducir los riesgos psicosociales asociados al ejercicio de las profesiones sanitarias.

Entre las principales medidas destacan:

  • Reducir las cargas de trabajo excesivas.

  • Mejorar la planificación de los turnos y los periodos de descanso.

  • Establecer procedimientos eficaces contra la violencia y el acoso laboral.

  • Reforzar la comunicación y el apoyo dentro de los equipos.

  • Facilitar el acceso a servicios de atención psicológica.

En este último ámbito, los seguros de salud para colectivos pueden complementar las medidas preventivas mediante el acceso a determinadas prestaciones sanitarias, siempre según las coberturas contratadas.

Las organizaciones también pueden utilizar un comparador de seguros de salud para valorar distintas alternativas y seleccionar aquellas que mejor respondan a las necesidades de sus trabajadores.

Un problema que continúa después de la pandemia

La encuesta se desarrolló entre octubre de 2024 y abril de 2025, varios años después de la fase más crítica de la pandemia de COVID-19.

Esta circunstancia resulta especialmente relevante porque demuestra que los problemas de salud mental del personal sanitario no pueden atribuirse exclusivamente a aquella emergencia.

Los investigadores insisten en que las condiciones laborales son factores potencialmente modificables. Por tanto, mejorar la organización del trabajo, prevenir el acoso y facilitar apoyo psicológico debe formar parte de las estrategias de protección de los profesionales sanitarios.

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